사용후기
 
작성일 : 21-01-01 08:55
cpu 불량나서 제품 1:1 교환요청 했던 사람입니다.
 글쓴이 : 강윤묵
조회 : 114  

5900x CPU불량나서 제품교환 요청했는데

재고 없다고 거절하시던데

재고 있네요?

승주씨 전화 주시고

월요일날 얼굴 한번 봅시다.


이승주 21-01-01 22:03
답변  
고객님
어제 저희에게 제품을 공급하는 업체와 담당직원과 통화하였을때 5900X는 재고 없다고 확인하였고,
그쪽 사이트에서 품절되어 있습니다.
다른 총판에서 (제이씨현 대리점)에서  저희 홈페이에 잠깐 올려놨을수는 있는데, 그쪽은 확인하지 않았습니다.
그런데 고객님의 제품은 대원유통사제품이며, 고객님에게 발송할때 왔던곳에서 교환을 해줘야 고객님께도 교환이 가능하기 때문에, 그쪽은 품절되어 없다고 한겁니다.
대원 본사에도 재고가 없다서 교환을 못해주고 불량판정만 해줬다고 하지 안았습니다.
환불을 원하시면 어제 말씀드렸듯이 총판에서 가능하다고 했으니, 가능합니다.
주문당시 저희에게 입금하신분 계좌로 환불됩니다.
확인바랍니다.